FedEx Ship Manager™ 軟體重大更新

最新的軟體更新是為了保障您的託運資料安全,以免因POODLE (Padding Oracle On Downgraded Legacy Encryption) 漏洞而可能遭受攻擊

POODLE 是遍及整個業界的安全性漏洞,凡是使用 SSL 3.0 通訊協定的軟體都會受到影響,並不只有 FedEx 所使用的軟體。如需更多詳細資訊,請參閱此處

為了獲得最佳的安全性防護,如果您是使用以下版本的 FedEx Ship Manager 軟體,請按照下列步驟立即將您的軟體升級。

若要查看軟體版本,請按一下託運畫面右上角的「說明」,然後按一下「關於」。

重要事項!!如果您未能在 2016 年 7 月之前更新 FedEx Ship Manager 軟體,您可能會面臨產生無效空運提單的風險,進而可能造成運送延遲。

特別備註

Windows XP/Windows Server 2003 顧客並擁有 Service Pack 2 (或以下版本)

為加強您的安全性防護,FedEx 將於2016年1月30日升級安全性認證,以支援 SHA-2 加密。 若您仍然在使用下列的Windows 版本,在更新 FedEx Ship Manager Software 之前,您必須在2016年1月30日前先更新以下詳列的 Windows service packs以免遭受惡意駭客攻擊的風險,並且失去重要的軟體功能,如追蹤,電子貿易文件與取件等功能。


Windows XP 顧客,並擁有 Service Pack 2 (或以下版本):
  • 下載與安裝 Windows Service Pack 3
  • 透過桌面的Windows Updates 下載,或經由Microsoft 網站從 Microsoft 下載中心下載。

Windows Server 2003 顧客,並擁有 Service Pack 2 (或以下版本):

在完成上述步驟後,請接著在2016年7月30日前更新您的 FedEx Ship Manager Software。

版本 6 或 7 (GSMW0659、GSMW0758)

按一下這裡,下載及安裝升級修補程式。

如果您的版本編號與上方的編號不相符,請參照版本 5 或之前版本的程序完成升級。

版本 5 或之前版本 (GSMW035x/ 036x/ 046x/ 047x/ 048x/ 056x、FWST07xx)

按一下這裡按照步驟下載 FedEx Ship Manager 軟體版本 8,開始進行升級。

常見問答集

是否需要安裝軟體升級?

是。此次重大升級能夠保護您的貨件資料,避免遭受安全攻擊。如果您在 2016 年 7 月前仍未完成升級,您將失去和 FedEx 系統的連線,面臨可能產生無效空運提單的風險,進而造成運送延遲。此外,您將無法再使用應用程式中的部分功能,例如:預估運費。

軟體升級需要多久時間?

FedEx Ship Manager 軟體版本 6 和 7 的軟體修補程式安裝,大約 1 至 2 分鐘即可完成。

若為 FedEx Ship Manager 軟體版本 5 或之前版本,下載新的版本約需 14 分鐘*。根據您現有的軟體版本編號、託運資料庫大小及電腦速度,安裝時間可能會有所不同。

*假設網路連線速度為 2Mbps (E1, ISDN-32)

我要如何知道是否已成功安裝升級版本?

安裝好升級版本後,您可以開啟 FedEx Ship Manager 軟體,按一下託運畫面上的「說明」,接著按一下「關於」以檢視軟體版本。如果您的版本編號是下列其中之一,代表您已成功升級。

GSMW0670.0001

GSMW0770.0001

GSMW0859.0003

如果我在升級軟體時遇到問題該怎麼辦?

請打電話或傳送電子郵件向您當地的 FedEx 技術支援團隊尋求協助。