線上詐騙警示

互聯網是一個重要的渠道,讓FedEx與我們的客戶聯繫在一起。那些詐欺份子設法利用這種互信的關係作非法舉動​​。雖然目前未能有萬無一失的方法,以防止未經授權而使用FedEx的名稱,我們會不斷地監測是等活動,以維護我們客戶的利益。

  • 線上詐騙警示最新消息

欺詐性電子郵件警示

我們已經收到聲稱來自BillingOnline@fedex.com的欺詐性電子郵件報告。這些郵件有一個引用請款單的模糊主題 (如「您的 FedEx 請款單現已準備就緒,可以支付」、「請支付您的未付款的 FedEx 請款單」、「新的 FedEx 請款單」、「您的 FedEx 請款單已準備就緒」、「線上支付您的 FedEx 請款單」)。

如果您收到一封含有此描述的郵件,切勿打開該電子郵件或輸入任何個人資訊。請立即刪除該電子郵件

FedEx不會向客戶傳送不請自來的、要求其提供包裹、請款單、帳號、密碼、個人資訊的電子郵件。

 


 

自我保護

移至我們的「FedEx顧客保護中心」,以瞭解有關如何線上自我保護的更多資訊。遵守一些簡單有用的提示,讓您的線上體驗更加安全可靠。

關於其他詐欺性電子郵件的資訊,您可以透過按此連結造訪我們美國的網站。

之前的公告

詐欺電子郵件警告

我們近期發現一封詐欺電子郵件在未經授權的情況下以FedEx之名寄發給我們的顧客。該電子郵件採用FedEx貨件追蹤格式,內文中要求顧客開啟附加檔案以得知貨件追蹤細節。

顧客必須注意這是詐欺性質的要求,該電子郵件的附加檔中可能含有病毒。若您收到此類詐欺電子郵件,請勿開啟附加檔,並立即將其刪除。

FedEx貨件追蹤電子郵件並不會含有任何附加檔案。

若您收到以FedEx之名寄發的詐欺電子郵件並因此受到財務損失, 請立刻透過適當管道聯絡您的銀行機構。

*FedEx不對任何未經授權而濫用FedEx名義、服務標誌或商標的詐欺活動所造成之任何費用或成本支出負責。

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